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Description du site et des services
Par le biais de ce site web, la Société vous offre un accès à une variété de ressources, y compris l'achat et la vente d'articles virtuels et de comptes. Ces services, y compris toutes mises à jour, améliorations, nouvelles fonctionnalités, et/ou l'ajout de nouvelles propriétés Web, sont soumis à ces Termes et Conditions.
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Politique de remboursement et d'annulation
autoFUT.com permet aux clients de demander des remboursements pour des produits sous des conditions raisonnables.
Nous pouvons émettre des remboursements dans les conditions suivantes :
- Produits non reçus : Les produits n'ont pas été livrés au client dans le délai de livraison prévu. Dans ce cas, le client peut demander un remboursement.
- Paiement répété : Le client a effectué plusieurs paiements pour une commande. Dans ce cas, nous pouvons respecter la volonté du client de donner un remboursement. Nous rembourserons l'un des paiements, ou plusieurs paiements (La condition étant que la commande n'est pas livrée.).
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Dans les cas suivants, je regrette que nous ne puissions pas rembourser les clients :
- Livraison terminée : les produits ont été livrés au client comme convenu et conformes à la description.
- Commande non payée : Le client n'est pas autorisé à demander un remboursement pour la commande non payée.
- Pour toute raison autre que celles listées ci-dessus dans "Nous pouvons émettre un remboursement sous les conditions suivantes".
Pour le remboursement, veuillez contacter notre service client en ligne disponible 24h/24 et 7j/7 dans des conditions raisonnables. Votre demande de remboursement sera vérifiée après que vous avez soumis le numéro de commande et la raison du remboursement. Si la demande est approuvée, le remboursement sera retourné sur le compte client ou sur la carte bancaire.
Délai de traitement des remboursements : Nous traiterons la demande de remboursement dans un délai de 5 jours ouvrables, mais le délai exact du remboursement est déterminé par la vitesse de traitement des différentes banques.
Descriptions de produit
La société et ses affiliés tentent d'être aussi précis que possible dans la description d'un produit ou d'un service. Toutefois, la société ne garantit pas que les descriptions des produits ou d'autres contenus de ce site sont précises, complètes, fiables, actuelles ou exemptes d'erreurs. Si un produit proposé par la société elle-même n'est pas tel que décrit, votre seul recours est de le retourner dans les 24 heures suivant l'achat.
Expédition & manutention
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Facturation
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Utilisateurs restreints
Aucune personne, employé, agent ou entité affiliée de quelque manière que ce soit à un éditeur ou développeur de jeu, y compris sans limitation, Electronic Arts, n'est autorisée à utiliser ou accéder à ce site ou à utiliser les services fournis ici.
Commentaires, avis, communications et autres contenus
Les visiteurs peuvent publier des avis, des commentaires et d'autres contenus ; ainsi que d'autres communications ; et soumettre des suggestions, idées, commentaires, questions ou autres informations, tant que le contenu n'est pas illégal, obscène, menaçant, diffamatoire, intrusif envers la vie privée, violant les droits de propriété intellectuelle, ou autrement préjudiciable à des tiers ou répréhensible et ne consiste pas ou ne contient pas de virus informatiques, de campagne politique, de sollicitation commerciale, de lettres chaînées, d'envois en masse, ou toute forme de 'spam'. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou autrement induire en erreur quant à l'origine d'une carte ou d'un autre contenu.
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Plaintes pour droits d'auteur
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Indemnisation
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Litiges
Tout différend lié de quelque manière que ce soit à ces Termes et Conditions, votre visite sur les sites web de la Société ou aux produits et/ou services que vous achetez auprès de la Société sera exclusivement soumis à l'arbitrage à Hong Kong, sauf que, dans la mesure où vous avez de quelque manière que ce soit violé ou menacé de violer les droits de propriété intellectuelle de la Société, cette dernière peut chercher à obtenir une injonction ou autre mesure de réparation appropriée dans n'importe quel tribunal du Monde, et vous consentez à la juridiction exclusive et au lieu de ces tribunaux. L'arbitrage en vertu de ces Termes et Conditions sera conduit selon les règles alors en vigueur à Hong Kong. La décision de l'arbitre sera contraignante et pourra être considérée comme un jugement dans tout tribunal compétent. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, aucun arbitrage sous ces Termes et Conditions ne sera joint à un arbitrage impliquant toute autre partie soumise à ces Termes et Conditions, que ce soit par le biais de procédures d'arbitrage collectif ou autrement.
Politiques du site, modification et divisibilité
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Décharge
Le fait pour la Société de ne pas appliquer une disposition de ces Termes et Conditions ne doit pas être interprété comme une renonciation ou une limitation du droit de la Société à exiger et à faire respecter strictement chaque disposition de ces Termes et Conditions par la suite.
Remèdes
Vous reconnaissez que la violation de ces Termes et Conditions pourrait causer un préjudice irréparable pour lequel il pourrait être difficile d'évaluer les dommages-intérêts monétaires ou constituer un remède inadéquat. Vous consentez donc à ce que la Société soit autorisée, en plus de ses autres droits, à rechercher et obtenir une injonction pour toute violation de ces Termes et Conditions sans avoir à déposer ou publier de caution ou de sûreté. De plus, dans le cas où une action en justice serait intentée par une partie en vertu de ces Termes et Conditions pour en forcer l'exécution de l'un de ses termes, il est convenu que si la Société est jugée partie gagnante tel que déterminé par le jugement final, non susceptible d'appel, d'un tribunal compétent, la Société aura le droit de récupérer les frais d'avocat raisonnables, les honoraires d'experts, les dépenses de litige et les frais de justice en plus de tout autre soulagement accordé par le tribunal.
Divisibilité
Si un terme ou une disposition de ces Conditions Générales est jugé nul, contraire à l'ordre public ou inapplicable par un tribunal compétent et que cette décision ou ordonnance devient définitive et sans appel, alors, la disposition offensante sera réputée modifiée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide et applicable. Si la disposition offensante ne peut pas être ainsi modifiée, alors elle sera considérée comme étant supprimée ici dans son intégralité, et à moins que ce terme ou cette disposition ne soit matériel pour la performance de ces Conditions Générales, le reste de ces Conditions Générales survivra avec la dite disposition offensante éliminée.