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Politique de confidentialité

IMPORTANT! The translation of this page may not be entirely accurate. The original version of this page can be found at: https://www.autofut.com/en/privacy-policy/ If there is a discrepancy between the original text and this translation, the English version at the link above should be considered correct.


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autoFUT.com et ses sociétés affiliées (ci-après la "Société") respectent votre droit à la vie privée et reconnaissent l'importance de protéger les données personnelles (telles que définies ci-dessous) que vous nous fournissez. La vie privée de chaque client (ci-après "les clients") est importante pour nous et nous nous efforçons d'être transparents dans toutes nos pratiques en matière de confidentialité des données, en particulier lorsqu'il s'agit d'identifier les informations que nous collectons, utilisons, partageons et divulguons (ci-après "les données personnelles"), ainsi que les moyens que nous utilisons pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Pour cela, la Société est tenue d'utiliser et de traiter les données personnelles des Clients uniquement en conformité avec la présente politique de confidentialité (ci-après - Politique de confidentialité) et les actes juridiques applicables qui réglementent la protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation par la Société des données personnelles que vous nous fournissez, ainsi que les actions que vous pouvez entreprendre pour accéder à ces informations et demander à la Société de les corriger ou de les supprimer.

Base juridique

La Société s'engage à respecter les dispositions du Règlement général sur la protection des données, et toutes les autres Lois et/ou actes juridiques applicables, ainsi que tous les actes de l'Union européenne applicables conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles applicable pour le pays spécifique dans lequel les services sont fournis.

Consentement

En utilisant les sites Web de la société, vous reconnaissez avoir lu la présente politique de confidentialité et vous acceptez les pratiques qui y sont décrites en ce qui concerne la collecte, l'utilisation, le stockage, le partage et la divulgation par la société des données personnelles que vous nous avez fournies. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité conformément aux termes des présentes, c'est pourquoi nous vous encourageons à visiter souvent cette page, à revoir fréquemment la présente politique de confidentialité et à rester informé de toute modification apportée à celle-ci.

Si, après examen, vous avez encore des questions sur une partie de la présente politique de confidentialité, veuillez contacter la société en utilisant les coordonnées fournies au bas de la présente politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des données personnelles Données personnelles Par "données à caractère personnel", on entend les données qui permettent de vous identifier en tant qu'individu spécifique, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou toute autre information de contact, que ce soit au travail ou à la maison.

Sur tous les sites Web de la société qui recueillent des données personnelles, nous décrivons spécifiquement les informations requises pour vous fournir le produit, le service ou la fonction que vous avez demandé.

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous contactez, lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous utilisez nos produits et services, lorsque vous nous soumettez une commande, lorsque vous visitez nos sites web ou les sites web de certains partenaires de la société, et lorsque vous participez à des promotions et des loteries.

Nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles dans le cadre du marketing direct. Le marketing direct est l'activité qui vise à vous proposer des biens ou des services par courrier, téléphone ou autre moyen direct, ainsi qu'à demander l'avis des clients sur les biens et services proposés. Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, ces données ne sont pas traitées. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Inscription

Lorsque vous vous inscrivez sur ce site, vous remplissez d'abord le formulaire d'inscription en ligne, qui vous demande de créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Au cours de l'inscription, il vous est également demandé de fournir des données personnelles, qui peuvent inclure le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse électronique. Nous utilisons ces données personnelles pour pouvoir vous contacter au sujet des services et des produits du ou des sites pour lesquels vous avez manifesté de l'intérêt ou que vous avez demandés et pour faciliter l'exécution d'une commande.

Promotions, concours et loteries

De temps à autre, la Société peut vous offrir la possibilité de participer à des promotions, des concours ou des sweepstakes sur son ou ses sites Web. Ces promotions, concours et sweepstakes seront également régis par les règles et règlements affichés avec ces promotions, concours et sweepstakes. Si vous participez, vous devrez vous inscrire auprès de la société, ce qui vous obligera à fournir certaines données personnelles. La participation à ces promotions, concours et loteries est entièrement volontaire et vous avez donc le choix de vous inscrire ou non et de fournir vos données personnelles. Les données demandées comprennent généralement des informations de contact, telles que le nom, l'adresse de livraison, l'adresse électronique et le numéro de téléphone. Nous utiliserons ces informations pour informer les gagnants et attribuer les prix. En outre, au cours de votre inscription, vous pouvez choisir de recevoir d'autres communications connexes de notre part. Si vous décidez de vous inscrire, nous utiliserons les informations fournies pour vous envoyer les communications décrites dans la présente politique de confidentialité.

Bulletins d'information

Si vous souhaitez vous abonner à la ou aux lettres d'information de la société, nous utiliserons votre nom et votre adresse électronique pour vous envoyer les lettres d'information.

Autres informations collectées

Certaines données peuvent être collectées automatiquement chaque fois que vous visitez les sites Web de la société, comme les cookies et les données informatiques. En outre, des données peuvent être recueillies auprès d'autres sources indépendantes et tierces. Nous recueillons également des informations sur les pages que vous visitez sur ce site. Ces données de visite du site sont identifiées uniquement par une URL unique.

Cookies

La société utilise à la fois des cookies d'identification de session et des cookies persistants dans le cadre de son interaction avec votre navigateur. Un cookie est un identifiant alphanumérique (un fichier) que les sites Web de la société transfèrent sur le disque dur de votre ordinateur par le biais d'un navigateur Web pour permettre à ses systèmes de reconnaître votre navigateur à des fins d'archivage. Un cookie d'identification de session expire lorsque vous fermez votre navigateur, tandis qu'un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée.

Nous utilisons des cookies d'identification de session pour faciliter votre navigation sur nos sites web. Nous utilisons des cookies persistants pour identifier et suivre les sections de notre site Web que vous visitez le plus souvent. Nous utilisons également des cookies persistants dans les zones de son site web où vous devez vous inscrire et où vous pouvez personnaliser les informations que vous voyez, de sorte que vous n'ayez pas à entrer vos préférences plus d'une fois.

En configurant les options de votre navigateur, vous pouvez contrôler la manière dont les cookies sont traités par votre système. Toutefois, si vous refusez l'utilisation de cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions de ce site et que vous soyez obligé de saisir à nouveau les informations nécessaires à la réalisation d'une commande lors d'une nouvelle session de navigation ou d'une session interrompue.

Certains partenaires commerciaux de la Société (par exemple, les annonceurs) utilisent des cookies sur le site. Nous n'avons aucun accès ou contrôle sur ces cookies (voir " Publicité de tiers " et " Cookies de tiers " ci-dessous). Par conséquent, la présente politique de confidentialité couvre l'utilisation des cookies par la Société uniquement et ne couvre pas l'utilisation des cookies par les annonceurs.

Fichiers journaux

Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, la société recueille automatiquement certaines informations et les stocke dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FSI), les pages de renvoi et de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données relatives au parcours de navigation. La société utilise ces informations pour analyser les tendances, pour détecter les fraudes, pour administrer les sites de la société, pour suivre les mouvements des utilisateurs sur les sites Web et pour recueillir des informations démographiques sur la base d'utilisateurs de la société dans son ensemble.

Effacer les Gifs (Balises Web/Bugs Web)

La société utilise une technologie logicielle appelée pixels invisibles (aussi appelés pixels invisibles/bugs Web), qui l'aide à mieux gérer le contenu de ses sites Web en lui indiquant quel contenu est efficace. Les pixels invisibles sont de minuscules graphiques dotés d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies, et qui sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des internautes. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur, les pixels invisibles sont intégrés de manière invisible dans les pages web et ont à peu près la taille du point à la fin de cette phrase.

La société utilise des pixels invisibles dans ses courriels au format HTML pour savoir quels courriels ont été ouverts par vous. Cela permet à la Société d'évaluer l'efficacité de certaines communications et l'efficacité des campagnes de marketing de la Société. Si vous souhaitez ne pas recevoir ces e-mails, veuillez consulter la section "Choix et retrait" de la présente politique de confidentialité.

Informations provenant de sources tierces

Afin d'améliorer les services et de renforcer la personnalisation, la Société peut périodiquement obtenir des informations vous concernant auprès d'autres sources tierces indépendantes et les ajouter aux informations de notre compte. Par exemple, lorsque vous visitez un site sur lequel la Société fait de la publicité, et que vous cliquez sur cette publicité, la Société peut placer des cookies sur votre ordinateur.

Publicité de tiers

Les publicités qui apparaissent de temps à autre sur les sites Web de la société vous sont fournies par un tiers. Les informations relatives à vos visites sur les sites, telles que le nombre de fois où vous avez vu une publicité (mais pas votre nom, votre adresse ou d'autres données personnelles), sont utilisées pour vous proposer des publicités.

Offres spéciales et mises à jour

La société recueille des données sur les sections de son site Web que vous visitez le plus souvent, afin de pouvoir vous envoyer notre bulletin d'information et des données sur les offres, promotions, concours et loteries susceptibles de vous intéresser.

Par conséquent, la société vous enverra occasionnellement des informations sur des produits, des services, des offres spéciales, des promotions et des loteries.

Annonces liées au service

La société peut, mais n'est pas obligée, de vous envoyer des annonces strictement liées au service ou à de rares occasions lorsqu'il est nécessaire de le faire. Par exemple, si notre service est temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, nous pouvons vous envoyer un e-mail.

En général, vous ne pouvez pas refuser ces communications car elles ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous avez la possibilité de désactiver votre compte.

Recherche

Nous recueillons également des données à des fins de recherche et pour fournir des rapports anonymes aux clients internes et externes. La société utilise les données collectées pour ses propres études marketing et démographiques internes afin d'améliorer le service à la clientèle et les offres de produits.

Service à la clientèle

Nous communiquerons avec vous en réponse à vos demandes de renseignements, pour vous fournir les produits et services que vous demandez et pour gérer votre compte. Nous communiquerons avec vous par courrier électronique, par chat en direct ou par téléphone, conformément à vos souhaits.

Préférences

La société stocke les données qu'elle recueille par le biais de cookies, de fichiers journaux et de sources tierces pour créer un profil de vos préférences, afin d'améliorer le contenu du site web de la société pour vous.

Partage et divulgation des données

La société ne vend ni ne loue aucune des données collectées à des tiers à quelque fin que ce soit, mais elle partage des données avec des tiers comme décrit ci-dessous.

Fournisseurs de services

La société divulgue les données collectées aux prestataires de services externes nécessaires pour faciliter les opérations externalisées suivantes : vérification des adresses, détection des fraudes et expédition des commandes.

Autres tiers

La Société partage des données, y compris des données personnelles, avec des partenaires tiers de confiance afin que les clients puissent recevoir des données sur des offres et des promotions de tiers susceptibles de les intéresser. Ces partenaires tiers ne disposent pas de droits indépendants pour partager les données que nous leur fournissons.

Conformité avec les autorités légales

Si la loi l'exige, et pour faire respecter les droits légaux des clients ou de la société, et pour se conformer aux lois locales, nationales, fédérales et internationales, la société peut divulguer des données aux organismes chargés de l'application de la loi.

Choix et exclusion

Si vous ne souhaitez plus recevoir les communications promotionnelles de la société, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en suivant les instructions incluses dans chaque communication ou en envoyant un courriel à la société à [email protected].

liens vers d'autres sites web

Les sites Web de la société comportent plusieurs liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité. Lorsque vous cliquez sur ces sites Web, la présente politique de confidentialité ne s'applique plus. La société vous recommande d'examiner les déclarations de confidentialité de tous les sites Web de tiers afin de comprendre leurs procédures de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos données personnelles.

Stockage et sécurité des données personnelles Stockage

La société stocke les données qu'elle recueille sur des ordinateurs situés dans une installation contrôlée et sécurisée, protégée contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, physiques ou électroniques.

Sécurité

La Société protège la confidentialité et l'intégrité des données qu'elle collecte en employant des protocoles administratifs appropriés, des garanties techniques et des contrôles de sécurité physique conçus pour limiter l'accès, détecter et empêcher l'accès non autorisé, la divulgation inappropriée, l'altération ou la destruction des données sous son contrôle. La société transmet les données utilisées par ses prestataires de services externes pour les opérations externalisées spécifiques énumérées ci-dessus sur des réseaux publics et privés via des technologies de cryptage reconnues, par exemple en utilisant le logiciel Secure Sockets layer (SSL), qui crypte les données que vous saisissez.

Bien que la Société suive les procédures énoncées ci-dessus pour protéger les données personnelles soumises à la Société, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100%. Ainsi, bien que la Société s'efforce d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, la Société ne peut garantir leur sécurité absolue.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de la société sur ses sites web, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected].

Fraude sur Internet

La société applique une politique de TOLÉRANCE ZÉRO en ce qui concerne la fraude sur Internet ou toute tentative d'accès ou d'acquisition d'informations sur les clients ou d'autres informations sur ses sites Web par des moyens illégaux ou subreptices. La société collabore avec des agences d'investigation des fraudes locales, nationales et internationales et utilise divers moyens électroniques et autres pour décourager, détecter et intercepter les activités frauduleuses. La société poursuit agressivement, dans toute la mesure permise par la loi, les auteurs appréhendés en train de mener des activités frauduleuses sur son site Web.

Les agences avec lesquelles la société coopère sont les suivantes : les autorités de police locales et étatiques, le Federal Bureau of Investigation des États-Unis, les agences douanières américaines et internationales, et Interpol.

Transfert international

Les données personnelles recueillies par la Société peuvent être stockées et traitées en Europe ou dans tout autre pays dans lequel la Société ou ses sociétés affiliées, filiales ou agents disposent d'installations, et en utilisant les sites Web de la Société, vous consentez à un tel transfert de données personnelles en dehors de votre pays.

Enfants

Les sites de la société ne sont pas destinés ou dirigés vers des personnes de moins de 13 ans. La Société n'achète ni ne vend de produits ou de services aux enfants. Toute personne qui fournit des informations à la société par le biais des sites Web de la société déclare à la société qu'elle est âgée de 13 ans ou plus.

Modifications de la présente déclaration

La Société mettra à jour de temps en temps cette politique de confidentialité, en modifiant chaque fois la date de dernière mise à jour en haut de la politique de confidentialité et en indiquant la nature des révisions dans la déclaration. La société informera ses clients des modifications importantes apportées à cette déclaration en plaçant un avis bien visible sur son site Web.

Informations de contact

Vous pouvez contacter la société par courrier électronique à l'adresse [email protected].