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Términos de Servicio

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Descripción del sitio y los servicios

A través de este sitio web, la Empresa le proporciona acceso a una variedad de recursos, incluida la compra y venta de artículos y cuentas virtuales. Dichos servicios, incluidas cualquier actualización, mejora, nuevas funciones y/o la adición de nuevas propiedades web, están sujetos a estos Términos y Condiciones.

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La Compañía no hace ninguna representación ni reclamación sobre ningún título para cualquier cuenta o artículo virtual comprado o vendido a través de este sitio. La Compañía además no hace representaciones en cuanto a la transferibilidad, uso y propiedad de dichas cuentas o artículos virtuales. La Compañía no está afiliada con ningún publicador o desarrollador de ningún juego, incluyendo, sin limitación, Electronic Arts.

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Política de reembolso y cancelación

autoFUT.com permite a los clientes solicitar reembolsos para productos bajo condiciones razonables.

Podemos emitir reembolsos bajo las siguientes condiciones:

  1. Productos no recibidos: Los productos no fueron entregados al cliente dentro del tiempo de entrega programado. En este caso, el cliente puede solicitar un reembolso.
  2. Pago repetido: El cliente realizó pagos repetidos a un solo pedido. En este caso, podemos respetar la voluntad del cliente de otorgar un reembolso. Reembolsaremos uno de los pagos, o varios pagos (La premisa es que el pedido no está entregado.).
  3. A veces necesitamos su ayuda para verificar la información de pago. Si se niega o no responde a nuestra solicitud dentro de 7 días, su pedido será cancelado y reembolsado de inmediato. Para pedidos de cuenta, si no completa la verificación dentro de 2 días, su pedido será cancelado y reembolsado de inmediato.
  4. Cuando el monto de tu pago es menor al monto del pedido, tendrás la oportunidad de completar el saldo. Si lo rechazas o no respondes en un plazo de 7 días, tu pedido será cancelado y reembolsado de inmediato.

En los siguientes casos, me temo que no podemos reembolsar a los clientes:

  1. Entrega completada: los productos han sido entregados al cliente según lo acordado y conforme a la descripción.
  2. Pedido no pagado: No se permite que el cliente solicite un reembolso por el pedido no pagado.
  3. Por cualquier motivo distinto a los motivos enumerados anteriormente en "Podemos emitir un reembolso bajo las siguientes condiciones".

Sobre el reembolso, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente en línea 24/7 bajo condiciones razonables. Su solicitud de reembolso será verificada después de que usted envíe el número de orden y la razón para el reembolso. Si la solicitud es aprobada, el reembolso será devuelto a la cuenta del cliente o a la tarjeta bancaria.

Tiempo de procesamiento de reembolso: Procesaremos la solicitud de reembolso en 5 días hábiles, pero el tiempo exacto del reembolso está determinado por la velocidad de procesamiento de los diferentes bancos.

Descripciones de productos

La Compañía y sus afiliados intentan ser lo más precisos posible al describir un producto o servicio. Sin embargo, la Compañía no garantiza que las descripciones de los productos u otro contenido de este sitio sean precisas, completas, fiables, actuales o libres de errores. Si un producto ofrecido por la Compañía no es como se describe, su único recurso es devolverlo dentro de las 24 horas posteriores a la compra.

Envío y manejo

El envío y manejo está incluido a menos que se especifique.

Facturación

Tenga en cuenta que NO cobramos su tarjeta de crédito hasta que su pedido entra en el proceso de envío/entrega. Verificamos los precios y el stock como parte de nuestros procedimientos de envío. Si el precio correcto de un artículo es más bajo que nuestro precio indicado, cobramos el monto menor y le enviamos el artículo. Si el precio correcto de un artículo es más alto que nuestro precio indicado, a nuestra discreción, o bien nos pondremos en contacto con usted para obtener instrucciones antes del envío o cancelaremos su pedido y le notificaremos dicha cancelación.

Usuarios restringidos

Ninguna persona, empleado, agente o entidad afiliada de alguna manera a cualquier publicador o desarrollador de juegos, incluyendo sin limitación, Electronic Arts, está autorizada a usar o acceder a este sitio o a utilizar los servicios proporcionados en el mismo.

Reseñas, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Los visitantes pueden publicar reseñas, comentarios y otros contenidos; y otras comunicaciones; y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre y cuando el contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, infractor de derechos de propiedad intelectual, o de otra manera perjudicial para terceros o cuestionable y no consista en o contenga virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, envíos masivos, o cualquier forma de 'spam'. No se puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar a ninguna persona o entidad, o de otra manera inducir a error respecto al origen de una tarjeta u otro contenido.

La Empresa se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar dicho contenido, pero no revisa regularmente el contenido publicado.

Si publicas contenido o envías material, y a menos que indiquemos lo contrario, otorgas a la Compañía y sus afiliados un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y completamente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio. Otorgas a la Compañía y sus afiliados y sublicenciatarios el derecho de usar el nombre que envías en conexión con dicho contenido, si así lo deciden. Representas y garantizas que posees o de alguna otra forma controlas todos los derechos del contenido que publicas; que el contenido es preciso; que el uso del contenido que proporcionas no viola esta política y no causará daño a ninguna persona o entidad; y que indemnizarás a la Compañía y sus afiliados por todas las reclamaciones resultantes del contenido que proporcionas. La Compañía tiene el derecho pero no la obligación de monitorear y editar o eliminar cualquier actividad o contenido. La Compañía no asume ninguna responsabilidad ni se hace cargo de ningún contenido publicado por ti o por cualquier tercera parte.

Quejas por derechos de autor

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Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a la Compañía y cualquiera de sus matrices, subsidiarias, afiliadas, oficiales, directores, agentes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o derivados de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cualquier término y condición que incorpore por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

Disputas

Cualquier disputa relacionada de cualquier manera con estos Términos y Condiciones, su visita a los sitios web de la Compañía o a productos y/o servicios que adquiera a través de la Compañía, será presentada exclusivamente a arbitraje en Hong Kong, excepto que, en la medida en que usted haya violado o amenazado con violar de cualquier manera los derechos de propiedad intelectual de la Compañía, la Compañía podrá buscar resarcimiento o cualquier otro tipo de medidas adecuadas en cualquier corte del Mundo, y usted consiente en la jurisdicción y sede exclusivas de dichas cortes. El arbitraje bajo estos Términos y Condiciones se llevará a cabo bajo las reglas vigentes en ese momento en Hong Kong. La decisión del árbitro será vinculante y podrá ser inscrita como sentencia en cualquier corte con jurisdicción competente. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ningún arbitraje bajo estos Términos y Condiciones será unido a un arbitraje involucrando a cualquier otra parte sujeta a estos Términos y Condiciones, ya sea a través de procedimientos de arbitraje de clase o de otro modo.

Políticas del sitio, modificación y divisibilidad

Por favor, revise nuestras otras políticas, como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, publicadas en este sitio. Estas políticas también rigen su visita a los sitios web de la Compañía. Nos reservamos el derecho de hacer cambios en nuestro sitio, políticas y estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento. Si alguna de estas condiciones se considerara inválida, nula o por algún motivo inaplicable, dicha condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier condición restante.

Exención de Responsabilidad

La falta de la Empresa de hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos y Condiciones no será interpretada como una renuncia o limitación del derecho de la Empresa de hacer valer y exigir el cumplimiento estricto de cada disposición de estos Términos y Condiciones.

Remedios

Usted reconoce que la violación de estos Términos y Condiciones podría causar un daño irreparable para el cual los daños monetarios pueden ser difíciles de determinar o un remedio inadecuado. Por lo tanto, usted acepta que la Compañía tendrá derecho, además de sus otros derechos, a buscar y obtener un alivio injuntivo por cualquier violación de estos Términos y Condiciones sin la presentación o publicación de ningún bono o garantía. Además, en caso de que se presente una demanda o acción por cualquier parte bajo estos Términos y Condiciones para hacer cumplir cualquiera de sus términos, se acuerda que si la Compañía es considerada como la parte prevaleciente según lo determinado por el fallo final, no sujeto a apelación, de un tribunal de jurisdicción competente, la Compañía tendrá derecho a la recuperación de honorarios razonables de abogados, honorarios de expertos, gastos de litigio y costas judiciales además de cualquier otro alivio otorgado por el tribunal.

Divisibilidad

Si algún término o disposición en estos Términos y Condiciones se encuentra nulo, contra la política pública, o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente y tal hallazgo u orden se vuelve final y no sujeto a apelación, entonces, la disposición ofensiva se considerará modificada en la medida necesaria para hacerla válida y aplicable. Si la disposición ofensiva no puede ser modificada de tal manera, entonces la misma se considerará eliminada aquí en su totalidad, y a menos que dicho término o disposición sea material para el desempeño de estos Términos y Condiciones, el resto de estos Términos y Condiciones sobrevivirá con dicha disposición ofensiva eliminada.