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autoFUT.com y sus empresas afiliadas (en adelante, la "Empresa") respetan sus derechos de privacidad y reconocen la importancia de proteger los datos personales (tal y como se definen a continuación) que nos proporciona. La privacidad de todos y cada uno de los clientes (en adelante - los Clientes) nos importa, y nos esforzamos por ser transparentes en todas nuestras prácticas de privacidad de datos, especialmente cuando se trata de identificar la información que recopilamos, usamos, compartimos y revelamos (en adelante - los Datos Personales), así como las formas en que ayudamos a mantener sus datos personales seguros. Para ello, la empresa se compromete a utilizar y procesar los datos personales de los clientes únicamente de acuerdo con esta política de privacidad (en adelante, política de privacidad) y con los actos jurídicos aplicables que regulan la protección de los datos personales. Esta política de privacidad también describe las opciones disponibles para usted en relación con el uso que la Compañía hace de los datos personales que nos proporciona, y las acciones que puede llevar a cabo para acceder a esta información y solicitar que la Compañía la corrija o elimine.
Base jurídica
La Empresa se compromete a cumplir con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, y todas las demás Leyes y/o actos jurídicos que le sean de aplicación, así como todos los actos de la Unión Europea que le sean de aplicación de acuerdo con la normativa de protección de datos personales que le sea de aplicación para el país concreto en el que se presten los servicios.
Consentimiento
Al utilizar los sitios web de la Compañía, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad y acepta las prácticas aquí descritas con respecto a la recopilación, el uso, el almacenamiento, el intercambio y la divulgación por parte de la Compañía de los datos personales que usted nos proporciona. Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con los términos aquí expuestos en cualquier momento, por lo que le animamos a visitar esta página a menudo, a revisar esta Política de Privacidad con frecuencia y a mantenerse informado sobre cualquier cambio en la misma.
Si, después de revisarla, sigue teniendo preguntas sobre cualquier parte de esta política de privacidad, póngase en contacto con la empresa utilizando la información de contacto que se proporciona al final de esta política de privacidad.
Recogida y uso de datos personales Datos personales Por "datos personales" se entiende los datos que pueden identificarle como individuo concreto, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información de contacto, ya sea en el trabajo o en casa.
En todos los sitios web de la empresa que recogen datos personales, describimos específicamente qué información es necesaria para proporcionarle el producto, servicio o función que ha solicitado.
Recogemos datos personales cuando se pone en contacto con nosotros, cuando se registra, cuando utiliza nuestros productos y servicios, cuando realiza un pedido, cuando visita nuestros sitios web o los sitios web de algunos socios de la empresa y cuando participa en promociones y sorteos.
Podemos recoger y procesar sus datos personales debido al marketing directo. El marketing directo es la actividad que tiene por objeto ofrecerle bienes o servicios por correo, teléfono u otro medio directo, así como recabar la opinión de los clientes sobre los bienes y servicios ofrecidos. Si usted no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo, los datos personales para el marketing directo no serán tratados. Se le concede el derecho a retirar su consentimiento dado para el tratamiento de los datos personales con fines de marketing directo.
Registro
Cuando se registra con nosotros en este sitio, primero completa el formulario de registro en línea, que requiere que cree un nombre de usuario y una contraseña. Durante el registro, también se le pide que proporcione datos personales, que pueden incluir el nombre, la dirección de facturación, la dirección de envío, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Utilizamos estos datos personales para poder ponernos en contacto con usted en relación con los servicios y productos del sitio o sitios en los que ha expresado su interés o ha solicitado, y para facilitar la realización de un pedido.
Promociones, concursos y sorteos
De vez en cuando, la Compañía puede ofrecerle la oportunidad de participar en promociones, concursos o sorteos en su(s) sitio(s) web. Dichas promociones, concursos y sorteos también se regirán por las normas y reglamentos publicados con dichas promociones, concursos y sorteos. Si usted participa, se le pedirá que se registre en la Empresa, lo que requerirá que proporcione ciertos datos personales. La participación en estas promociones, concursos y sorteos es totalmente voluntaria y, por tanto, usted tiene la opción de registrarse y proporcionar sus datos personales. Los datos solicitados suelen incluir información de contacto, como el nombre, la dirección de envío, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Utilizaremos esta información para notificar a los ganadores y entregar los premios. Además, durante el proceso de registro puede optar por recibir comunicaciones adicionales relacionadas con nosotros. Si decide hacerlo, utilizaremos la información proporcionada para enviarle las comunicaciones descritas en esta Política de Privacidad.
Boletines de noticias
Si desea suscribirse a los boletines informativos de la empresa, utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle los boletines.
Otros datos recogidos
Algunos datos pueden recogerse automáticamente cada vez que usted visita los sitios web de la empresa, como las cookies y los datos del ordenador. Además, pueden recogerse datos de otras fuentes independientes de terceros. También recogemos información sobre las páginas que visita dentro de este sitio. Estos datos de visita al sitio se identifican únicamente mediante una URL única.
Galletas
La empresa utiliza tanto cookies de identificación de sesión como cookies persistentes como parte de su interacción con su navegador. Una cookie es un identificador alfanumérico (un archivo) que los sitios web de la Compañía transfieren al disco duro de su ordenador a través de un navegador web para permitir que sus sistemas reconozcan su navegador con fines de registro. Una cookie de identificación de sesión expira cuando usted cierra su navegador, mientras que una cookie persistente permanece en su disco duro durante un largo período de tiempo.
Utilizamos cookies de identificación de sesión para facilitarle la navegación por nuestros sitios web. Utilizamos cookies persistentes para identificar y rastrear las secciones de su sitio web que usted visita con más frecuencia. También utilizamos cookies persistentes en las áreas de su sitio web en las que debe registrarse, y en las que puede personalizar la información que ve, para que no tenga que introducir sus preferencias más de una vez.
Mediante la configuración de las opciones de su navegador, usted puede controlar la forma en que las cookies son procesadas por su sistema. No obstante, si rechaza el uso de cookies, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de este sitio y que se le pida que vuelva a introducir la información necesaria para completar un pedido durante las sesiones nuevas o interrumpidas del navegador.
Algunos socios comerciales de la empresa (por ejemplo, anunciantes) utilizan cookies en el sitio. Nosotros no tenemos acceso ni control sobre estas cookies (véase "Publicidad de terceros" y "Cookies de terceros" más adelante). Por lo tanto, esta Política de Privacidad cubre el uso de cookies por parte de la Compañía únicamente y no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante.
Archivos de registro
Como ocurre en la mayoría de los sitios web, la empresa recoge cierta información automáticamente y la almacena en archivos de registro. Esta información incluye las direcciones del protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, el sello de fecha/hora y los datos de los clics. La empresa utiliza esta información para analizar tendencias, detectar fraudes, administrar los sitios de la empresa, seguir los movimientos de los usuarios en los sitios web y recopilar información demográfica sobre la base de usuarios de la empresa en su conjunto.
Gifs claros (Web Beacons/Web Bugs)
La empresa emplea una tecnología de software denominada clear gifs (también conocida como Web Beacons/Web Bugs), que le ayuda a gestionar mejor el contenido de sus sitios web informando a la empresa de qué contenido es efectivo. Los gifs transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, cuya función es similar a la de las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario, los gifs transparentes se incrustan de forma invisible en las páginas web y tienen el tamaño aproximado del punto que aparece al final de esta frase.
La empresa utiliza gifs transparentes en sus correos electrónicos basados en HTML para informarse de qué correos electrónicos han sido abiertos por usted. Esto permite a la empresa medir la eficacia de determinadas comunicaciones y la efectividad de las campañas de marketing de la empresa. Si desea excluirse de estos mensajes de correo electrónico, consulte la sección "Elección y exclusión" de esta política de privacidad.
Información Fuentes de terceros
Para mejorar los servicios y aumentar la personalización, la empresa puede obtener periódicamente información sobre usted de otras fuentes independientes y añadirla a la información de nuestra cuenta. Por ejemplo, cuando usted visita un sitio en el que la empresa se anuncia, y hace clic en dicho anuncio, la empresa puede colocar cookies en su ordenador.
Publicidad de terceros
Los anuncios que aparecen de vez en cuando en los sitios web de la Compañía son entregados a usted por un tercero. La información sobre sus visitas a los sitios, como el número de veces que ha visto un anuncio (pero no su nombre, dirección u otros datos personales), se utiliza para ofrecerle anuncios.
Ofertas especiales y actualizaciones
La empresa recopila datos sobre las secciones de su sitio web que usted visita con más frecuencia, para poder enviarle nuestro boletín de noticias y datos sobre ofertas, promociones, concursos y sorteos relevantes que puedan interesarle.
En consecuencia, la empresa le enviará ocasionalmente información sobre productos, servicios, ofertas especiales, promociones y sorteos.
Anuncios relacionados con el servicio
La Compañía puede, pero no está obligada, a enviarle anuncios estrictamente relacionados con el servicio o en raras ocasiones cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico.
Por lo general, usted no puede optar por no recibir estas comunicaciones, ya que no son de naturaleza promocional. Si no desea recibirlas, tiene la opción de desactivar su cuenta.
Investigación
También recogemos datos con fines de investigación y para proporcionar informes anónimos a clientes internos y externos. La empresa utiliza los datos recogidos para sus propios estudios internos de marketing y demográficos con el fin de mejorar el servicio al cliente y la oferta de productos.
Servicio de atención al cliente
Nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas, para proporcionarle los productos y servicios que solicite y para gestionar su cuenta. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico, chat en vivo o teléfono, de acuerdo con sus deseos.
Preferencias
La empresa almacena los datos que recoge a través de cookies, archivos de registro y fuentes de terceros para crear un perfil de sus preferencias, con el fin de mejorar el contenido del sitio web de la empresa para usted.
Intercambio y divulgación de datos
La empresa no vende ni alquila ninguno de los datos recogidos a terceros para ningún fin, pero comparte los datos con terceros como se describe a continuación.
Proveedores de servicios
La empresa revela los datos recogidos a proveedores de servicios externos necesarios para facilitar las siguientes operaciones subcontratadas: verificación de direcciones, detección de fraudes y envío de pedidos.
Otras terceras partes
La empresa comparte datos, incluidos los datos personales, con socios externos de confianza para que los clientes puedan recibir datos sobre ofertas y promociones de terceros que puedan interesarles. Estos socios terceros no tienen derechos independientes para compartir los datos que les proporcionamos.
Cumplimiento de las autoridades legales
Según lo exija la ley, y para hacer valer los derechos legales de los clientes o de la empresa, y para cumplir con la legislación local, estatal, federal e internacional, la empresa puede revelar datos a los organismos encargados de hacer cumplir la ley.
Elección y exclusión voluntaria
Si no desea seguir recibiendo las comunicaciones promocionales de la empresa, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o enviando un correo electrónico a la empresa a [email protected]
enlaces a otros sitios web
Hay varios lugares en los sitios web de la empresa que pueden enlazarle con otros sitios web que no operan bajo esta Política de Privacidad. Cuando usted hace clic en estos sitios web, esta Política de Privacidad ya no se aplica. La empresa le recomienda que examine las declaraciones de privacidad de todos los sitios web de terceros para entender sus procedimientos de recogida, uso y divulgación de sus datos personales.
Almacenamiento y seguridad de los datos personales
La empresa almacena los datos que recoge en ordenadores situados en una instalación controlada y segura, protegida física o electrónicamente contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados.
Seguridad
La empresa protege la privacidad e integridad de los datos que recopila mediante el empleo de protocolos administrativos apropiados, salvaguardias técnicas y controles de seguridad física diseñados para limitar el acceso, detectar e impedir el acceso no autorizado, la divulgación indebida, la alteración o la destrucción de los datos bajo su control. La empresa transmite los datos utilizados por sus proveedores de servicios externos para las operaciones específicas subcontratadas enumeradas anteriormente a través de redes públicas y privadas mediante tecnologías de encriptación reconocidas, como por ejemplo mediante el uso de software Secure Sockets layer (SSL), que encripta los datos que usted introduce.
Aunque la empresa sigue los procedimientos expuestos anteriormente para proteger los datos personales enviados a la empresa, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, aunque la empresa se esfuerza por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, la empresa no puede garantizar su seguridad absoluta.
Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de la empresa en sus sitios web, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected]
Fraude en Internet
La empresa tiene una política de TOLERANCIA CERO para el fraude en Internet o cualquier intento de acceder o adquirir información de clientes o de otro tipo en sus sitios web a través de medios ilegales o subrepticios. La empresa colabora con agencias locales, nacionales e internacionales de investigación de fraudes y emplea diversos medios electrónicos y de otro tipo para disuadir, detectar e interceptar las actividades fraudulentas. La empresa persigue enérgicamente, con todo el rigor de la ley, a los autores detenidos por realizar actividades fraudulentas en su sitio web.
Los organismos con los que coopera la empresa son: las autoridades policiales estatales y locales, la Oficina Federal de Investigación de Estados Unidos, las agencias de aduanas estadounidenses e internacionales e Interpol.
Transferencia internacional
Los datos personales recogidos por la empresa pueden ser almacenados y procesados en el país europeo o en cualquier otro país en el que la empresa o sus filiales, subsidiarias o agentes tengan instalaciones, y al utilizar los sitios web de la empresa, usted da su consentimiento a cualquier transferencia de datos personales fuera de su país.
Niños
Los sitios de la empresa no están destinados ni dirigidos a personas menores de 13 años. La Empresa no compra ni vende productos o servicios ni a niños. Cualquier persona que proporcione su información a la Compañía a través de los sitios web de la Compañía representa a la Compañía que tiene 13 años de edad o más.
Cambios en esta declaración
La Empresa actualizará periódicamente esta Política de Privacidad, revisando cada vez la última fecha de actualización en la parte superior de la Política de Privacidad e indicando la naturaleza de las revisiones dentro de la declaración. La empresa notificará a los clientes los cambios importantes de esta declaración mediante un aviso destacado en su sitio web.
Información de contacto
Puede ponerse en contacto con la empresa por correo electrónico en [email protected]